〔AIネイティブ〕とは、AI（人工知能）を企業の活動の中心に据え、業務プロセスやサービスのすべてをAIによって最適化・再構築することを目指す考え方のことです。
日本の大手金融機関であるMUFG（三菱UFJフィナンシャル・グループ）はOpenAIと協力し、ChatGPT Enterpriseを活用してAIを深く組織に取り入れ、業務効率化と新しい金融サービスの創出を目指すと発表しました。

MUFGが目指すAI活用

MUFGは、OpenAIとの提携を通じて、AIを組織の基盤に深く組み込む「AIネイティブ」な企業になることを目指すと発表しました。この取り組みでは、OpenAIが企業向けに提供するAIツール「ChatGPT Enterprise」が活用されます。ChatGPT Enterpriseは、ビジネス利用に特化し、高度なセキュリティとプライバシー保護機能を備えた生成AIソリューションです。

ワークフローの改善と新サービス創出

今回の発表によると、MUFGはChatGPT Enterpriseの導入により、主に以下の分野での変革を進める方針です。

• 既存の業務ワークフローの改善: 日常業務の効率化や自動化を通じて、社内の生産性向上を図ります。
• 新しいAIを活用した金融サービスの提供: 大規模なAI技術を応用し、顧客に対して新たな価値を提供する金融サービスの開発を目指します。

MUFGはこれらの取り組みを通じて、AIを企業活動の中核に据え、持続的な成長と競争力のある金融サービスの提供を目指すとしています。

出典: openai（公式発表） ｜ 本記事は出典元の公開情報を編集部が要約したものです。